Buscar

Política de garantía limitada de Azio

Azio ofrece una garantía de un año. La garantía comienza a partir de la fecha de compra que figura en el recibo de compra/factura/comprobante de compra.
Consulte la siguiente tabla para conocer la garantía de los productos Azio correspondientes. 

Un (1) añoNo reembolsable
Teclado mecánicoTarjetas de regalo
Teclado no mecánico Crema y aplicador para cuero
Ratón USB y Bluetooth 
Auriculares
Accesorios: reposamanos /
Alfombrilla para ratón/funda para ratón/teclas para teclas

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación o mano de obra, pero no cubre daños que puedan haber resultado del desgaste normal, mal uso, abuso o modificación del producto.

No podemos garantizar que el mismo modelo/producto esté disponible en el momento en que se procesa su reclamo de garantía. Para modelos/productos descontinuados, ofreceremos crédito en la tienda. No tiene fecha de vencimiento, restricciones ni valor en efectivo. Puedes realizar nuevas compras en www.aziocorp.com en cualquier momento.

Se requiere la siguiente información para comenzar TODOS los reclamos de garantía. Las reclamaciones de garantía serán rechazadas si el cliente no proporciona la información requerida. Las compras a revendedores autorizados califican para reclamo de garantía solo cuando se compra un producto nuevo. Las compras a revendedores no autorizados no califican para reclamos de garantía.

Para productos comprados directamente a www.aziocorp.com, se requiere la siguiente información:

  • Número de pedido de Azio
  • Nombre y dirección en el pedido 
  • Modelo del producto y números de serie.

Para productos nuevos comprados a nuestros revendedores autorizados, se requiere la siguiente información:

  • Comprobante de compra que muestre la fecha de compra.
  • Nombre y dirección del reclamante 
  • Modelo del producto y números de serie.

Azio no es responsable de los daños que puedan resultar del uso de nuestros productos. La garantía no cubre la reparación o el reemplazo de bienes como dispositivos electrónicos y/u otros bienes personales.

Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a orders@aziocorp.com

Para comenzar su reclamo, haga clic aquí:

Enviar ticket

política de Garantía de Satisfacción de 30 días

Tienes treinta (30) días desde el día en que realizaste el pedido para decidir (catorce 14 días para Accesorios). Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días naturales para obtener un reembolso COMPLETO. Coste de envío / Protección de envío / IVA / Impuestos de importación NO son reembolsables ni cubiertos por la Garantía Azio. El producto debe estar nuevo/sin usar/en condiciones resellables con todo su embalaje y accesorios originales intactos. Su devolución será rechazada o sujeta a una tarifa de reposición del 25% si no cumple con estos requisitos.

La política de garantía de satisfacción de 30 días de Azio solo se aplica a pedidos realizados directamente desde nuestro sitio web en www.aziocorp.com

  • Los clientes son responsables de los gastos de envío incurridos para devolver un producto por un reclamo de garantía o satisfacción garantizada de 30 días.
  • Azio permite un (1) reclamo de garantía por producto comprado dentro de su período de garantía. 
  • Azio tiene derecho a inspeccionar todas las devoluciones. Es posible que se apliquen cargos por reposición y contracargos a los artículos que se devuelvan incompletos. 
  • Coste de envío / Protección de envío / IVA / Impuestos de importación NO son reembolsables ni cubiertos por la Garantía Azio.

Buscar